Permohonan Padam Akaun

Pengguna aplikasi YOYI Parcel boleh memohon supaya akaun dan data peribadi berkaitan dipadamkan pada bila-bila masa.

Cara memohon

Hantar emel kepada support@yoyiparcel.com daripada emel yang berdaftar dengan akaun anda, sertakan nama penuh, emel akaun dan nombor telefon.

Hantar permohonan melalui emel

Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permohonan.

Data yang dipadam

Akaun log masuk (emel, kata laluan, sesi)
Profil pengguna: nama, nombor telefon, alamat
Nombor telefon untuk notifikasi WhatsApp
Foto atau imej yang anda muat naik melalui aplikasi

Data yang disimpan & tempohnya

Rekod transaksi parcel dan bayaran (termasuk COD) disimpan sehingga 7 tahun seperti dikehendaki undang-undang perakaunan dan cukai Malaysia. Rekod ini dinyahkaitkan daripada identiti peribadi anda selepas akaun dipadam.

Permohonan diproses dalam tempoh 30 hari dan pengesahan akan dihantar melalui emel.

Lihat juga Polisi Privasi.